Tes clients retrouvent leurs séances, tes comptes rendus, l'étude de leur chien et leurs documents sur une page web à tes couleurs. Tu n'as rien à préparer : ce que tu valides dans Wouf y apparaît tout seul.
Harmonie CanineHDPas de PDF perdu dans les SMS, pas de capture d'écran du planning. Ton client ouvre son espace et retrouve tout ce que tu as validé pour lui.
La prochaine séance mise en avant, avec l'heure, le lieu et l'itinéraire. Ainsi que tout le parcours déjà fait avec toi.
Ceux que tu as validés, avec les exercices à faire à la maison.
Marche en laisse détendue, rappel en longe.
Rex se déconcentre près des vélos.
5 minutes de rappel par jour.
La fiche de chaque chien, et l'étude comportementale une fois que tu l'as validée.
Contrats et études en PDF, à ouvrir quand ils veulent. Le contrat se signe directement depuis l'espace.
Ils répondent présent ou absent pour chaque chien. La réponse arrive sur ta séance.
L'espace client prolonge ton travail entre deux séances. Ton client voit tout ce que tu fais pour son chien, et toi tu passes moins de temps à répondre aux mêmes questions.
Photo de Rex ajoutée. Julie a reçu la mise à jour.
Tu ajoutes ton logo dans Wouf, et Wouf en tire ta couleur. Ton logo, ton nom et cette couleur habillent l'espace de tes clients et chaque e-mail qu'ils reçoivent. Wouf n'apparaît qu'en bas de page.
Harmonie CanineCouleur tirée du logo, appliquée à son espace client et à ses e-mails.Harmonie CanineE-mail · 25 sept.Bonjour Hugo, Julie a validé le compte rendu de votre séance du 25 septembre, avec les exercices à faire d'ici la prochaine fois.
Lire le compte renduTu choisis ce qui sort de ton cahier : rien n'est visible tant que tu ne l'as pas validé.
Ton client reçoit un court e-mail à ton nom, avec un bouton qui ouvre directement la bonne page de son espace.
Chaque client a son propre code d'accès. Il s'en sert pour créer son accès la première fois, puis il se connecte normalement.
Son code d'accès s'affiche en haut de sa fiche, dans l'app comme sur le web.
Par SMS, WhatsApp ou e-mail. Le message est déjà rédigé, avec le lien vers son espace et ta signature.
Il vérifie les informations que tu as déjà remplies et complète le reste s'il le souhaite. Ensuite, il retrouve son espace quand il veut. S'il est suivi par plusieurs éducateurs Wouf, tous ses espaces sont au même endroit.
Non. L'espace client est une page web. Il l'ouvre depuis le lien de ton message ou d'un e-mail, sur son téléphone ou son ordinateur.
Non. L'espace se remplit avec ce que tu fais déjà dans Wouf : tes séances, tes comptes rendus et tes études une fois validés, tes contrats envoyés, tes invitations aux cours collectifs.
Oui, il peut mettre à jour ses coordonnées, la fiche et la photo de son chien. Les troubles du comportement et l'étude restent tenus à jour par toi.
S'il est suivi par plusieurs éducateurs Wouf, il passe d'un espace à l'autre avec le même accès. Chaque éducateur ne voit que son propre espace : rien n'est partagé entre vous.
Oui. Dans Réglages › Espace clients, « Voir une démo » ouvre un espace avec un client et un chien fictifs, à tes couleurs.
Ouvre la démo pour voir l'espace tel que ton client le verra, puis partage son code depuis sa fiche.